국내 손해보험사 브랜드평판 2017년 7월 분석결과, 1위 현대해상 2위 삼성화재 3위 동부화재 으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2017년 6월 17일부터 2017년 7월 18일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 10,308,343개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 소셜가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정하였다. 지난 6월에 발표한 손해보험 브랜드 빅데이터 12,963,781개와 비교해보니 20.48 % 줄어들었다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험사의 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 소셜지수로 분석하였다.

2017년 7월 손해보험  브랜드평판 순위는 현대해상, 삼성화재, 동부화재, 메리츠화재, KB손해보험, 한화손해보험,  흥국화재, 롯데손해보험, MG손해보험, NH농협손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험 순이었다. 

1위, 현대해상 브랜드 ( 대표 이철영·박찬종 ) 는 참여지수 344,168 미디어지수 431,832 소통지수 542,192 커뮤니티지수 238,493 소셜지수 722,517가 되면서 브랜드평판지수 2,279,202로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,671,243와 비교해보면 14.68% 하락했다.

2위, 삼성화재 브랜드 ( 대표 안민수 ) 는 참여지수 443,168 미디어지수 509,808 소통지수 381,199 커뮤니티지수 268,146 소셜지수 292,394가 되면서 브랜드평판지수 1,894,715 로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,626,527와 비교해보면 27.86% 하락했다.

3위, 동부화재 브랜드 ( 대표 김정남 )는 참여지수 372,504 미디어지수 370,728 소통지수 310,519 커뮤니티지수 224,580 소셜지수 280,805가 되면서 브랜드평판지수 1,559,136 로 분석되었다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,854,278와 비교해보면 15.92 % 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2017년 7월 손해보험사 브랜드평판 분석결과, 현대해상이 2개월 연속 1위를 기록했다. 현대해상은 브랜드빅데이터 분석에서 소통지수와 소셜지수가 높게 나왔다. 현대해상이 2분기에 분기 사상 최대 실적을 기록할 것으로 보이고, 보험영업 수익성 개선과 양호한 투자수익률을 보여주면서 주식가치가 상승세를 보여주고 있다.”고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 http://www.rekorea.net ) 는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 위기관리를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 기업평판 조사는 삼성화재, 현대해상, 동부화재, 메리츠화재, KB손해보험, 흥국화재, 한화손해보험, MG손보, NH농협손해보험, 롯데손해보험, AIG손해보험, AXA손보, 더케이손보 에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.

베타뉴스 전소영 기자 (press@betanews.net)
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